WAT TE DOEN ALS U KASPERSKY NIET OP UW COMPUTER KUNT INSTALLEREN?

Kaspersky is een gerenommeerd antivirusprogramma dat bekend staat om zijn gebruikers te beschermen tegen virussen, wormen, spyware, rootkits, malware en nog veel meer. Het is concurrerend met andere topaanbieders zoals Avast en Norton als een van de gemakkelijkst te gebruiken antivirussoftwarepakketten. Met deze software kunt u snel de veiligheid en kwetsbaarheid van uw apparaten bepalen in een oogopslag.

Op het dashboard kunt u eenvoudig antivirusscans, updates, back-ups, pc-instellingen en identiteitsdiefstalinstellingen uitvoeren. Ouderlijk toezicht en gezinsveiligheidsfuncties zijn waarschijnlijk het beste aspect van de software. Hiermee kunt u ook nieuwe beperkingen maken op basis van het gebruiksgedrag van uw kind. U kunt contact opnemen met het hulplijnnummer van  Kaspersky antivirus nummer belgie voor meer informatie hierover.

Ondanks dat het wordt beschouwd als een van de meest effectieve beveiligingstools op de markt, zijn er bepaalde problemen met de Kaspersky-software die vrij vaak voorkomen. Door deze problemen te identificeren, kunnen gebruikers echt een betrouwbaar reddingsplan maken voor potentiële problemen en deze voorkomen. Zodra de gebruikers deze problemen hebben gedetecteerd, kunnen ze contact opnemen met onze Kasperskyondersteuning voor een permanente oplossing.

ACTIEVE INFECTIE: MOGELIJK KASPERKSY-TOEPASSING TE INSTALLEREN. Mogelijk is uw computer geïnfecteerd.

Bij het installeren van het product kunt u een fout tegenkomen die wordt veroorzaakt door schadelijke software die op uw computer aanwezig is. Dergelijke software is de reden waarom de installatie van antivirusprogramma's blokkeert.

Maar u kunt dit oplossen door een van deze methoden te volgen:

1. Gebruik Kaspersky Virus Removal Tool

De schadelijke software kan worden verwijderd door Kaspersky Virus Removal Tool te downloaden en uit te voeren.

2. Gebruik TDSSKiller

Rootkits kunnen eenvoudig worden verwijderd door TDSSKiller te downloaden. Voer vervolgens het bestand TDSSKiller.exe uit op een geïnfecteerde computer. Vervolgens moet u wachten tot de tool de scan- en desinfectietaken heeft voltooid.

3. Gebruik Kaspersky Rescue Disk

Gebruik Kaspersky Rescue Disk als u uw computer niet kunt desinfecteren met de Virus Removal Tool. Het enige dat u hoeft te doen, is het downloaden en opnemen op een cd / dvd of een USB-station en uw computer hiervan opstarten.

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan onmiddellijk contact op met onze Kaspersky-klantenservice.

HOE CONTACT MET ONS?

U kunt op elk gewenst moment contact opnemen met ons Kaspersky technischeondersteuning via e-mail, telefoon of livechat op onze website. We werken 24/7 om de problemen van onze klanten met betrekking tot hun antivirusprogramma's op te lossen. We beloven u een betrouwbare en tijdige oplossing te bieden wanneer u contact met ons opneemt.

Lees meer blog   WAAROM IS MIJN KASPERSKY-PRODUCT ZUINIG NIET MEER WERKT?

HOE KAN ZOOM TOEGANG KRIJGEN TOT CAMERA EN MICROFOON IN KASPERSKY?

 Sommige Kaspersky-gebruikers hebben opgemerkt dat de software de Zoom-applicatie blokkeert om toegang te krijgen tot de camera en microfoon van hun apparaat. Dit kan een erg vervelende situatie zijn, omdat door de huidige situaties alles digitaal gebeurt - van werk tot vergaderingen. Mensen voeren vergaderingen met buitenlandse of externe klanten via de Zoom-app die speciaal voor dat doel is ontworpen. Maar het kan erg irritant zijn als uw antivirusprogramma ervoor zorgt dat de app niet goed werkt.

Onze Kaspersky ondersteuning heeft verschillende klachten van de gebruikers ontvangen, omdat sommige versies van hun Kaspersky-antivirus de camera en microfoon blokkeren. Sommige van deze versies zijn Kaspersky Internet Security, Kaspersky Endpoint Security en Total Security. Als u de Endpoint Security-versie gebruikt, kunt u Zoom uitsluiten van scannen om onnodige blokkering te voorkomen.

Hier vindt u enkele eenvoudige oplossingen die zijn bedacht door onze Kaspersky bellen om mensen te helpen die dezelfde problemen ondervinden met hun antivirusprogramma. Als u problemen ondervindt bij het volgen van deze oplossingen, neem dan direct contact op met ons ondersteuningsteam, 24 uur per dag.

KASPERSKY INTERNETBEVEILIGING

1. Open de antivirus-applicatie.
2. Ga naar Instellingen -> Bescherming of beschermingscentrum -> Applicatiebeheer -> Applicaties beheren.
3. Sleep Zoom Video Communications naar de vertrouwde groep, of klik met de rechtermuisknop op Zoom en kies Beperkingen en selecteer Vertrouwd.

U zult zien dat Zoom nu toegang heeft tot uw microfoon en webcam. Mocht er niets gebeuren, bel dan gewoon ons Kaspersky-klantenservicenummer voor verdere hulp.

KASPERSKY TOTALE VEILIGHEID of INTERNETBEVEILIGING

1. Open de antivirus-applicatie.
2. Ga naar Instellingen -> tabblad Bescherming -> Applicatiebeheer.
3. Klik onder het kopje 'Regels voor applicaties, bescherming van persoonsgegevens' op Applicaties beheren.
4. Klik met de rechtermuisknop op Zoom Meetings -> Beperkingen -> Vertrouwd

Dit is dus de eenvoudigste procedure die u kunt volgen om de toepassing weer goed te laten werken als u deze versies van de antivirus gebruikt. Deze oplossingen zullen u zeker helpen. Voor het geval ze dit niet doen, kunt u altijd contact opnemen met ons ondersteuning voor Kaspersky belgie voor hulp.

U kunt op elk moment contact met hen opnemen via e-mail, telefoon of live chat-ondersteuning. We beloven dat u onder de indruk zult zijn van hun uitzonderlijke kwaliteit en on-time services.

SOURCE

WAAROM BLOKKERT KASPERSKY PINGPLOTTER PRO'S SCRIPTEN?

 

U moet zich ervan bewust zijn dat Kaspersky een van de oudste en meest populaire antivirusprogramma's is die door miljoenen mensen over de hele wereld worden gebruikt. Het heeft de reputatie verdiend na jaren van geweldige updates en vooruitgang. Vroeger was het niet eenvoudig om een ​​antivirusprogramma te ontwikkelen dat je bescherming kon bieden tegen allerlei cyberdreigingen, maar Kaspersky was een van de eerste bedrijven die dat kon. Het antivirusprogramma dat u vandaag gebruikt, kan u en uw gegevens met slechts één klik beschermen tegen bijna alle soorten online bedreigingen.

Kaspersky antivirus werkt jarenlang prima na aankoop. Maar er kunnen op elk moment technische problemen optreden die een bedreiging vormen voor uw gegevens. Als u dergelijke problemen zelfs maar een dag of twee laat staan, kunnen uw gegevens in de problemen komen. Het is dus raadzaam om contact op te nemen met de Kaspersky ondersteuning zodra het probleem zich voordoet, zodat u tijdig hulp en bescherming krijgt.

Soms staat Kaspersky zijn gebruikers niet toe om een ​​bepaalde website of bestand te openen, wat een goede zaak is, maar het kan ook irritatie veroorzaken. Sommige gebruikers hebben bij onze Kaspersky-klantenservice gemeld dat wanneer ze Ping Plotter Pro proberen te starten, ze een foutmelding krijgen met de melding 'Het gevraagde object is niet gevonden'. Dus als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, scrolt u naar beneden om de procedure voor probleemoplossing te zien.

1. UITSCHAKELEN VAN DE SCRIPTING HOST SCANNING VAN WINDOW

Om de scriptscanner uit te schakelen, ga naar Start -> Uitvoeren -> Plak deze opdracht:

regsvr32 / u'C: \ Program Files \ Kaspersky Lab \ Kaspersky Anti-Virus 6.0 \ scrchpg.dll '

Wanneer u dit doet, ontvangt u een bericht dat de dll is afgemeld. Hoewel deze resolutie Ping Plotter Pro niet volledig laat werken, betekent dit dat Kaspersky niet alle scriptoproepen van programma's zal onderscheppen.

Als u vragen heeft over de gevolgen van deze stap, kunt u ons Kaspersky antivirus bellen .

2. UITSCHAKELEN ALLE SCRIPTING IN PINGPLOTTER PRO

• Open Ping Plotter Pro

• Ga naar Bewerken -> Opties -> Plug-ins en scripts

• Haal het vinkje weg voor 'Script-engine en script-extensies inschakelen'.

• Sluit het programma en start het opnieuw.

Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u werkt, neem dan zo snel mogelijk contact op met de Kaspersky  technische ondersteuning U registreert het probleem eerst bij ons via e-mail, telefoon of live chat-ondersteuning en laat de rest aan onze handen.

WAAROM KAN IK GEEN KAARTGEGEVENS IN KASPERSKY INTERNET SECURITY INVOEREN?

 Kaspersky staat erom bekend essentiële bescherming te bieden tegen alle soorten malware, de nieuwste virussen, wormen, spyware, ransomware, rootkits, Trojaanse paarden en meer. Het omvat niet alleen een breed scala aan cyberbedreigingen die uw persoonlijke gegevens voor slechte doeleinden zouden kunnen stelen, maar het bevat ook tal van opwindende functies waarnaar men op zoek is in een antivirusprogramma. Bovendien is het zakvriendelijk - u hoeft dus geen gat in uw zak te graven als u een veiligheidsschild voor uw computersysteem wilt kopen.

Ondanks dat ze worden beschouwd als een van de beste antivirusprogramma's die de minste problemen met zich meebrengen, komen bepaalde problemen vrij vaak voor bij Kaspersky. Maar u hoeft zich in ieder geval geen zorgen te maken, want onze Kaspersky ondersteuning biedt eenvoudige oplossingen voor al uw antivirusproblemen.

Zodra u eventuele problemen met uw antivirusprogramma hebt vastgesteld, kunt u gemakkelijk experts raadplegen op ons Kaspersky-klantenservicenummer om een ​​permanente oplossing te krijgen.

Enkele van de meest voorkomende problemen waarmee Kaspersky-gebruikers worden geconfronteerd, zijn:

• Factureringsproblemen
• Problemen met Internet Explorer
• Installatieproblemen

Dus vandaag behandelen we het probleem met betrekking tot facturering. Veel mensen hebben geklaagd dat ze hun kaartgegevens niet kunnen invoeren tijdens het betalen op Kaspersky. Hoewel het geen veelvoorkomend probleem is, zal ons Kaspersky support belgie  vandaag vertellen hoe u dit probleem in slechts enkele minuten kunt oplossen.

Als u Kaspersky Internet Security gebruikt, moet u 'Veilig Bankieren' configureren om de Veilige browser voor fanatical.com niet te gebruiken. Om dit te doen, moet u deze stappen volgen:

• Open Kaspersky Internet Security.
• Klik in het hoofdscherm op de knop Veilig Bankieren.
• Klik op de link 'Website toevoegen aan Safe Money'.
• In het scherm 'Veilig bankieren, site toevoegen':

een. Typ de website-URL in het vak 'Website voor veilig bankieren'.

1. b. Selecteer de optie 'Beschermde browser niet uitvoeren'.
2. c. Klik op de knop 'Toevoegen'.
3. d. Klik op de knop '<-'.
4. Vernieuw de webpagina en klik nogmaals op Veilig afrekenen.

Om de permanente tips en trucs te krijgen om de kwestie op te lossen, bel ons onmiddellijk op ons Kaspersky klantendienst. U kunt ook een bericht achterlaten op onze e-mail of live chat-ondersteuningsdienst. We beloven zo snel mogelijk contact met u op te nemen met passende oplossingen.

SOURCE

HOE PROBLEMEN OPLOSSEN MET KASPERSKY SECURITY SOFTWARE & SUPERWEB2?

Kaspersky staat erom bekend haar gebruikers essentiële bescherming te bieden tegen allerlei soorten malware, spyware, antiphishing, losgeld en virusaanvallen. Het is populair om u te beschermen tegen de nieuwste cyberdreigingen en meer. Het beste van deze antivirus is dat hij wordt geleverd met tonnen coole functies die je waarschijnlijk niet zult vinden in andere antivirussoftware. Bovendien is de antivirus zeer eenvoudig te downloaden, te installeren en te bedienen.

Ondanks dat het wordt beschouwd als een van de beste antivirusprogramma's, komen technische fouten vaak voor bij Kaspersky. Dit kan af en toe problemen opleveren voor de gebruikers, wat ook een belemmering kan vormen voor hun werkstroom. Als u hetzelfde overkomt, kunt u het beste contact opnemen met een betrouwbare Kaspersky belgie contact voor onmiddellijke hulp.

Het allerbelangrijkste dat u moet doen bij het afhandelen van technische storingen met uw Kaspersky, is weten wat het probleem is. Als u deze problemen kent, kunt u een reddingsplan maken voor mogelijke problemen en zelfs voorkomen. Zodra u een diagnose van deze storingen heeft gesteld, kunt u ons Kaspersky antivirus bellen raadplegen voor een permanente oplossing.

Veel gebruikers hebben geklaagd dat de Kaspersky-beveiligingssoftware in bepaalde situaties problemen met SuperWEB2 veroorzaakt. U kunt ze onmiddellijk overwinnen door verbinding te maken met een betrouwbare Kaspersky-ondersteuningsservice of zelf enkele oplossingen voor probleemoplossing proberen.

PROBLEMEN DOOR KASPERSKY & SUPERWEB2

• Vertraging bij het inloggen
• Problemen met mapping
• Problemen bij het laden van tabellen en database.

Weet dat deze problemen verband houden met een bug in sommige versies van de beveiligingssoftware waardoor deze het legitieme HTTP-netwerkverkeer verstoort.

OPLOSSING: VOEG SUPERWEB2 TOE AAN DE VERTROUWDE URL-LIJST

Het eerste dat u moet doen, is proberen over te schakelen naar een andere beveiligingsoplossing. Maar als u dit niet kunt doen, raden we u aan SuperWEB2 toe te voegen aan uw vertrouwde URL-lijst.

• Open Kaspersky App
• Ga naar Instellingen -> Antivirusbeveiliging -> Web Antivirus
• Klik op Instellingen om de Web Antivirus-instellingen te openen.
• Open het tabblad Vertrouwde URL's en klik op Toevoegen.
• Voer de URL van uw SuperWEB2-server in en druk op OK.
• Druk op OK in het Web Antivirus-venster.
• Klik op Opslaan in het hoofdvenster van Kaspersky.

U kunt contact opnemen met onze Kaspersky  Antivirus  technische ondersteuning als de bovenstaande oplossingen uw probleem niet oplossen. U kunt dit doen via e-mail, livechat of telefoon, en onze technici zijn er om u snel een oplossing te bieden.

SOURCE

HOE KOM JE DATABASE-UPDATE KWESTIES IN KASPERSKY ANTIVIRUS?

Kaspersky is een van de weinige antivirusprogramma's die erin geslaagd zijn om na zo veel jaren hun marktaandeel te behouden. Met elke nieuwe update verbaast Kaspersky zijn gebruikers niet. De mogelijkheid om allerlei online kwaadaardige aanvallen aan te pakken om de gebruikers en hun gegevens te beschermen, heeft het tot een betrouwbaar programma gemaakt. Van losgeld tot malware, rootkits, Trojaanse paarden, wormen, virussen, enzovoort, niets kan Kaspersky niet aanpakken en u beschermen.

In de afgelopen tijd heeft onze  Kaspersky  Contacteren echter verschillende klachten van gebruikers ontvangen met betrekking tot de updates van de antivirus. Een van de meest voorkomende problemen houdt verband met de database-update van Kaspersky. Verschillende mensen hebben geklaagd dat automatische en geplande updates niet starten in de antivirus. Nadat ze hebben geprobeerd een update handmatig uit te voeren, krijgen ze de volgende problemen:

• Het pictogram Database-update in het hoofdvenster heeft een rode of gele kleur.
• Het ontvangen van constante meldingen zoals 'Bescherming loopt gevaar' en 'Bescherming loopt risico'.
• Ontvangen van waarschuwingen in het venster Database-update zoals - 'Databases zijn verouderd' of 'Databases zijn extreem verouderd'.

Onze technische ondersteuningsmedewerkers van Kaspersky kunnen deze problemen in een mum van tijd oplossen, maar voordat u dit doet, kunt u proberen ze zelf op te lossen door deze trucs te volgen:

1. CONTROLEER UW KASPERSKY ANTIVIRUS-INSTELLINGEN

• Schakel de optie 'Spelmodus' en 'Geplande taken uitschakelen tijdens werking op batterij' uit.
• Schakel het gebruik van een proxyserver uit.
• Schakel de optie 'Verkeer beperken op gemeten verbindingen' uit.

2. CONTROLEER UW COMPUTERINSTELLINGEN

• Controleer of de tijd en datum van uw computer correct zijn.
• Controleer of de DNS-service correct werkt. Als het niet actief is, herstart het dan. Als het werkt, maar het probleem blijft bestaan, probeer dan het adres van een andere DNS-server in te voeren.

Als de bovenstaande twee oplossingen uw probleem niet oplossen, kunt u onmiddellijk contact met ons opnemen via ons technische service van Kaspersky nummer.

Wij, bij Kaspersky technische ondersteuning, werken 24/7 om de problemen van onze klanten op te lossen. U kunt 24 uur per dag contact met hen opnemen via e-mail, telefoon of livechat. Zodra u contact met ons opneemt, zal ons team van opgeleide en opgeleide personen contact met u opnemen en proberen uw problemen binnen de kortste keren op te lossen.

SOURCE

HOE DE ANTI-SPAM-FUNCTIE IN KASPERSKY INTERNET SECURITY INSCHAKELEN EN CONFIGUREREN?

De Anti-Spam-functie in Kaspersky helpt gebruikers om een ​​groot aantal ongewenste berichten (dat wil zeggen spam) op uw apparaat te blokkeren. Spamming is geen zeldzaam probleem bij online services of applicaties. We krijgen af ​​en toe spamberichten op ons apparaat. Dit is erg vervelend, maar je kunt het oplossen met onze Kaspersky nummer . Het kan worden gestopt met Anti-Spam in Kaskpersky Internet Security 2017. Deze functie scant de inkomende en uitgaande e-mails op spam en classificeert ze op basis van de instellingen die door de gebruiker zijn gemaakt. De antivirusfunctie kan worden gekoppeld aan Microsoft Office Outlook-versies 2003, 2007, 2010, 2013, 2016 en Microsoft Outlook Express.

Volg het stapsgewijze proces voor het inschakelen van de antispamfunctie op uw apparaat. U kunt ook verbinding maken met de Kasperskyondersteuning belgie voor suggesties over de procedure of om hulp vragen voor andere vragen.

•          Open Kaspersky Internet Security 2017.
•    Klik in het hoofdvenster op het tandwielpictogram in de linkerbenedenhoek. Dit opent het instellingenmenu.
•        Selecteer onder het tabblad Bescherming Anti-Spam in het rechterkader.
•       Klik of sleep de schakelaar om de functie in of uit te schakelen.
•        Anti-Banner is standaard uitgeschakeld.
•   Ga na activering naar het gedeelte Beveiligingsniveau en selecteer het Aanbevolen beveiligingsniveau.
•    Als u de instellingen voor Anti-Spam wilt aanpassen, volgt u de onderstaande methode:
•  Klik na het instellen van het beveiligingsniveau op Geavanceerde instellingen.
•  Kies in het nieuwe venster alle parameters volgens uw behoeften.
• Hierdoor wordt de functie met de vereiste instellingen ingeschakeld. Er zijn enkele beperkingen aan Anti-Spam waarmee u rekening moet houden. Deze zijn als volgt-
•   Deze functie kan alleen berichten analyseren die rechtstreeks van de mailserver zijn gedownload, ongeacht het protocol dat tijdens het proces wordt gebruikt.
•  Als de e-mail wordt overgedragen via het MAPI-protocol, zal de Anti-Spam-component deze niet controleren.

Als u meer informatie wilt over het bovenstaande proces of oplossingen voor andere vragen wilt, neem dan rechtstreeks contact op met de Kaspersky ondersteuning. Praat met de experts en krijg direct antwoord met de best mogelijke oplossingen voor al uw zorgen. U kunt ons uw vragen e-mailen of met ons chatten, afgezien van het bellen op de klanthulplijnummers die beschikbaar zijn op onze officiële website.

Lees meer blog WAT TE DOEN WANNEER UW KASPERSKY-INSTALLATIE VOORTIJDIG IS?